Social Media wird Alltag: Integration nimmt zu. 67 Prozent der Schweizer Unternehmen, Organisationen und Behörden engagieren sich auf Plattformen wie Facebook, Twitter oder YouTube. Am aktivsten sind Grossunternehmen mit 89 Prozent Beteiligung.   Verstärkt hat sich das Einsinken von Social Media in bestehende Funktionen und Prozesse. Erwartet wird auch eine weitere Normalisierung: Organisationen haben es […]